Finanpay pondrá a disposición de sus clientes (¡sólo titulares de Cuentas Fx Estándard!) un servicio NON-STOP gratuito de atención telefónica para que puedan operar telefónicamente desde cualquier lugar en el que se encuentren. Sólo necesitan un teléfono y marcar la Línea de la Mesa de Dinero.
Un operador atenderá sus solicitudes de forma interrumpida, desde el domingo por la noche (24.00 h. CET) hasta el viernes por la noche (23.00 CET).
¿Qué ventajas ofrece la Línea de la Mesa de Dinero?
Servicio gratuito: su utilización sólo supone el coste de la llamada telefónica.
Comodidad y rapidez del teléfono: a través del cual nuestros clientes pueden realizar sus operaciones en divisas, colocar, cambiar y eliminar órdenes, y liquidar posiciones abiertas, sin estar tener que estar delante de su Plataforma de Operaciones.
Central telefónica siempre disponible a través de 25 canales. En cualquier momento del día o de la noche, nuestros clientes son atendidos por un operador en su idioma.
Respeto del spread de 3 pips en todas las operaciones por teléfono.
Seguridad garantizada a través de un sistema de identificación que asegura confidencialidad, pues sólo el cliente conoce sus claves personalizadas. Además, las conversaciones están grabadas.
- Inversión única desde 599$
- Certificación de Servicio al Cliente
- Portal financiero personalizado
- Servicios exclusivos
- Control y gestión global
- Formación contínua
- Herramientas de marketing
- Soporte financiero
- Ventajas fiscales
Finanpay Corporate aplica la Excelencia en el Servicio al Cliente de SQI. Las marcas comerciales citadas son propiedad de sus correspondientes propietarios.