Nuestra plataforma de operaciones en JAVA ha sido técnicamente diseñada para que pueda
ser utilizada desde cualquier ordenador. De hecho, es la única que puede ser usada, no
sólo por los usuarios de Windows, sino también por aquellos que
trabajen con MAC y/o LINUX.
Estos son los requerimientos mínimos que debe tener su PC para poder trabajar
con nuestra plataforma en JAVA:
PC con Windows NT o 98, Mac o Linux
Explorer 4 / Netscape 4
Conexión de modem 56k
Pentium 2/400 Mhz o su equivalente
128 MB RAM
Pantalla con resolución de 800 x 600, siendo la óptima 1024 x 768
Si su sistema no cumple estos requerimientos mínimos, deberá seguir los siguientes pasos:
Elimine los Archivos temporales de internet desde el menú “Herramientas” en
la sección “Opciones de Internet”.
Descargue la
última version (al menos la 6.0) de su explorador de internet.
Compruebe su conexión a internet.
Nuestra plataforma JAVA está optimizada para visualizarse con una resolución de
1280 x 1024.
La mayoría de los sistemas están protegidos por firewalls y programas de seguridad
que pueden interferir en el funcionamiento con la Plataforma. En algunos casos puede ser necesario
que cierre esas aplicaciones mientras esté operando.
¿Problemas al tratar de instalar la Plataforma en JAVA?
Desde "Mi PC" entre en el disco local (C:).
En Archivos de Programa, haga doble clic en la carpeta JAVA.
En la carpeta correspondiente a la última versión de JAVA entre en “Bin”.
Haga doble click en javaws.exe. De este modo se le abrirá una ventanita titulada
“Visualizador de la antememoria de aplicaciones JAVA”.
Seleccione la aplicación de “Finanpay Trading Platform” y haga clic en
“Suprimir selección”.
Vuelva a bajar nuestra Plataforma JAVA desde nuestra Web.
En caso de problemas al iniciar la plataforma de trading, vacíe la caché
del navegador de Internet e intente nuevamente de iniciar la sesión. Si nuevamente
no se pudo iniciar una sesión tiene que vaciar la caché SSL antes de iniciar
la plataforma (esto se puede deber a certificados de seguridad inválidos).
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